1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта Tembron Оператором — Чернигин Дмитрий Сергеевич, плательщиком налога на профессиональный доход, ИНН 732811993898 — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, хэш пароля.
- Загружаемые видеофайлы и результаты их обработки (текст распознанной речи, перевод, метаданные).
- Данные об операциях с балансом: суммы, даты, статусы заказов. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и не хранятся — их обработка производится платёжным сервисом ЮKassa как самостоятельным оператором персональных данных.
- Технические данные: IP-адрес, cookie и идентификаторы браузера, источник перехода, сведения об устройстве и действиях на страницах, необходимые для работы, безопасности и анализа использования Сервиса.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются для регистрации и идентификации Пользователя, оказания услуг Сервиса, расчётов за услуги, направления уведомлений о статусе заказов, формирования кассовых чеков, рассмотрения обращений в поддержку, анализа работы страниц и улучшения пользовательского пути.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при регистрации, и в целях исполнения публичной оферты, стороной которой является Пользователь.
5. Сроки хранения
Исходные видеофайлы и результаты их обработки хранятся ограниченный срок и удаляются автоматически в соответствии с политикой хранения данных Сервиса, указанной в личном кабинете Пользователя при создании проекта. История операций с балансом хранится бессрочно как основание расчётов между сторонами.
6. Передача третьим лицам
Для приёма платежей Сервис использует платёжный сервис ЮKassa (НКО ЮMoney, ООО), которому передаются данные, необходимые для проведения платежа. Для анализа посещений и действий на пользовательских страницах используется Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), которая получает технические данные браузера и сведения о взаимодействии со страницами. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, обратившись по адресу support@tembron.net. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг Сервиса.
8. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование соединения и разграничение доступа к данным.
9. Контакты
Оператор: Чернигин Дмитрий Сергеевич, ИНН 732811993898.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу: support@tembron.net.